Programa Qualidade Necessária
Este projeto visava a conquista do Selo da Qualidade e incentiva as mudanças de paradigmas, levando a prática dos bons hábitos e atitudes positivas sob o enfoque Motivação, gerando, por conseguinte uma mudança no comportamento das pessoas, criando e aperfeiçoando todas as atividades, bem como melhor relacionamento no atendimento entre clientes internos e externos.
Realizava um trabalho de sensibilização da alta administração e todos os funcionários das Empresas de todas as empresas prestadoras de Serviços Contábeis que aderiram ao projeto em Janeiro de 2001 sendo que a suprema foi uma das primeiras a aderir ao projeto realizando assim um serviço
com maior qualidade e com menor custo, num ambiente mais agradável e seguro, conseqüentemente com uma maior satisfação pessoal.
“As empresas de Serviços Contábeis tem oficialmente um Projeto de Gestão da qualidade, tendo como referência o Selo Catarinense da Qualidade”.
O Selo Catarinense da Qualidade é conferido às Empresas de Serviços Contábeis que implementaram o projeto Qualidade Necessária, Programa CTC – Compromisso Total com o Cliente, com os critérios da ISO 9000. |